CNDBA社区
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管理领域
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过程名
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输入
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工具和技术
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输出 |
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| 项目整体管理 | 制定项目章程 | 项目工作说明书 商业论证 协议 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 引导技术 |
项目章程 |
| 制定项目管理计划 | 项目章程 其它过程的输出 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 引导技术 |
项目管理计划（制定项目管理计划是总分总的过程，其实已经含有相关子计划） | |
| 指导和管理项目工作 | 项目管理计划 批准的变更请求 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 项目管理信息系统 会议 |
可交付的成果 工作绩效数据 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 |
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| 监控项目工作 | 项目管理计划 进度预测 成本预测 确认的变更 工作绩效信息 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 分析技术 项目管理信息系统 会议 |
变更请求 工作绩效报告 项目管理计划更新 项目文件更新 |
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| 实施整体变更控制 | 项目管理计划 工作绩效报告 变更请求 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 会议 变更控制工具 |
批准的变更请求 变更日志 项目管理计划更新 项目文件更新 |
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| 结束项目或阶段 | 项目管理计划 验收的可交付成果 组织过程资产 |
专家判断 分析技术 会议 |
1.最终产品，服务或成果移交； 2.组织过程资产更新 |
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| 项目范围管理 | 规划范围管理 | 项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 会议 |
范围管理计划 需求管理计划 |
| 收集需求 | 范围管理计划 需求管理计划 干系人管理计划 项目章程 干系人登记册 |
访谈 焦点小组 引导式研讨会 群体创新技术 群体决策技术 问卷调查 观察 原型法 标杆对照 系统交互图 文件分析 |
需求分析 需求跟踪矩阵 |
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| 定义范围 | 范围管理计划 项目章程 需求文件 组织过程资产 |
专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会 |
项目范围说明书 项目文件更新 |
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| 创建WBS | 范围管理计划 项目范围说明书 需求文件 事业环境因素 组织过程资产 |
分解 专家判断 |
范围基准 项目文件更新 |
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| 确定范围 | 项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 核实的可交付成果 工作绩效数据 |
检查 群体决策技术 |
验收的可交付成果 变更请求 工作绩效信息 项目文件更新 |
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| 控制范围 | 项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 工作绩效数据 组织过程资产 |
偏差分析 | 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 项目进度管理（时间管理） | 规划进度管理 | 项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 分析技术 会议 |
进度管理计划 |
| 定义活动 | 进度管理计划 范围基准 事业环境因素 组织过程资产 |
分解 滚动式规划 专家判断 |
活动清单 活动属性 里程碑清单 |
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| 排列活动顺序 | 进度管理计划 活动清单 活动属性 里程碑清单 项目范围说明书 事业环境因素 组织过程资产 |
紧前关系绘图法（前导图法 箭线图法） 确定依赖关系 提前量与滞后量 |
项目进度网络图 项目文件更新 |
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| 估算活动资源 | 进度管理计划 活动清单 活动属性 资源日历 风险登记册 活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 备选方案分析 发布的估算数据 自下而上估算 项目管理软件 |
活动资源需求 资源分解结构 项目文件更新 |
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| 估算活动持续时间 | 进度管理计划 活动清单 活动属性 活动资源需求 资源日历 项目范围说明书 风险登记册 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 类比估算 参数估算 三点估算 群体决策技术 储备分析 |
活动持续时间估算 项目文件更新 |
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| 制定进度计划 | 进度管理计划 活动清单 活动属性 项目进度网络图 活动资源需求 资源日历 活动持续时间估算 项目范围说明书 风险登记册 项目人员分解 资源分解结构 事业环境因素 组织过程资产 |
进度网络分析 关键路径法 关键链法 资源优化技术 建模技术 提前量与滞后量 进度压缩 进度计划编制工具 |
进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目管理计划更新 项目文件更新 |
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| 控制进度 | 进度管理计划 项目进度计划 工作绩效数据 项目日历 进度数据 组织过程资产 |
绩效审查 项目管理软件 资源优化技术 建模技术 提前量与滞后量 进度压缩 进度计划编制工具 |
工作绩效信息 进度预测 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 项目成本管理 | 规划成本管理 | 项目管理计划 项目章程 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 分析技术 会议 |
成本管理计划 |
| 估算项目成本 | 成本管理计划 人力资源管理计划 范围基准 项目进度计划 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 类比估算 参数估算 自下而上估算 三点估算 储备分析 质量成本 项目管理软件 卖方投标分析 群体决策技术 |
活动成本估算 估算依据 项目文件更新 |
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| 制定项目预算 | 成本管理计划 范围基准 活动成本估算 估算依据 项目进度计划 资源日历 风险登记册 协议 组织过程资产 |
成本汇总 储备分析 专家判断 历史关系 资源限制平衡 |
成本基准 项目资金需求 项目文件更新 |
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| 控制成本 | 项目管理计划 项目资金需求 工作绩效数据 组织过程资产 |
挣值管理 预测 完工尚需绩效指数 绩效审查 项目管理软件 储备分析 |
工作绩效信息 成本预测 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 项目质量管理 | 规划质量管理 | 项目管理计划 干系人登记册 风险登记册 需求文件 事业环境因素 组织过程资产 |
成本效益分析 质量成本 七种基本质量工具 标杆对照 实验设计 统计抽样 其他质量管理工具（头脑风暴 立场分析 名义小组） 会议 |
质量管理计划 过程改进计划 质量测量指标 质量核对单 项目文件更新 |
| 实施质量保证 | 质量管理计划 过程改进计划 质量测量指标 质量控制测量结果 项目文件 |
质量管理与控制工具 质量审计 过程分析 |
变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 控制质量 | 项目管理计划 质量测量指标 质量核对单 工作绩效数据 批准的变更请求 可交付的成果 项目文件 组织过程资产 |
七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图） 统计抽样 检查 审计已批准的变更请求 |
质量控制测量结果 确认的变更 核实的可交付成果 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 项目人力资源管理 | 规划人力资源管理 | 项目管理计划 活动资源需求 事业环境因素 组织过程资产 |
组织图和职位描述 人际交往 组织理论 专家判断 会议 |
人力资源管理计划 |
| 组建项目团队 | 人力资源管理计划 事业环境因素 组织过程资产 |
预分派 谈判 招募 虚拟团队 多标准决策分析 |
项目人员分派 资源日历 项目管理计划更新 |
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| 建设项目团队 | 人力资源管理计划 项目人员分派 资源日历 |
人际关系技能 培训 团队建设活动 基本规则 集中办公 认可与奖励 人事测评工具 |
团队绩效评价 事业环境因素更新 |
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| 管理项目团队 | 人力资源管理计划 项目人员分派 团队绩效评价 问题日志 工作绩效报告 组织过程资产 |
观察和交谈 项目绩效评估 冲突管理 人际关系技能 |
变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 事业环境因素更新 组织过程资产更新 |
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| 项目沟通管理 | 规划项目沟通管理 | 项目管理计划 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 |
沟通需求分析 沟通技术 沟通模型 沟通方法 会议 |
沟通管理计划 项目文件更新 |
| 管理沟通 | 沟通管理计划 工作绩效报告 事业环境因素 组织过程资产 |
沟通技术 沟通模型 沟通方法 信息管理系统 报告绩效 |
项目沟通 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 控制沟通 | 项目管理计划 项目沟通 问题日志 工作绩效数据 组织过程资产 |
信息管理系统 专家判断 会议 |
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 项目干系人管理 | 识别项目干系人 | 项目章程 采购文件 事业环境因素 组织过程资产 |
干系人分析 专家判断 会议 |
干系人登记册 |
| 规划项目干系人管理 | 项目管理计划 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 |
专家判断 会议 分析技术 |
干系人管理计划 项目文件更新 |
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| 管理干系人参与 | 干系人管理计划 沟通管理计划 变更日志 组织过程资产 |
沟通方法 人际关系技能 管理技能 |
问题日志 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 控制干系人参与 | 项目管理计划 问题日志 工作绩效数据 项目文件 |
信息管理系统 专家判断 会议 |
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 项目风险管理 | 规划风险管理 | 项目章程 项目管理计划 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 |
分析技术 专家判断 会议 |
风险管理计划 |
| 识别风险 | 风险管理计划 成本管理计划 进度管理计划 质量管理计划 人力资源管理计划 范围基准 活动成本估算 活动持续时间估算 干系人登记册 项目文件 采购文件 事业环境因素 组织过程资产 |
文档审查 信息收集技术（头脑风暴、德尔菲、访谈、根本原因分析） 核对单分析 假设分析 图解技术（因果图、系统或过程流程图、影响图） SWOT分析 专家判断 |
风险登记册 | |
| 定性分析风险 | 风险管理计划 范围基准 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 |
风险概率和影响评估 概率和影响矩阵 风险数据质量评估 风险分类 风险紧迫性评估 专家判断 |
项目文件更新 | |
| 定量分析风险 | 风险管理计划 成本管理计划 进度管理计划 风险登记册 事业环境因素 组织过程资产 |
数据收集和展示技术（访谈 概率分布） 定量风险分析和建模技术（敏感性分析、期望货币价值分析、建模和模拟） 专家判断 |
项目文件更新 | |
| 规划风险应对 | 风险管理计划 风险登记册 |
消极风险或威胁应对策略（规避、转移、减轻、接受） 积极风险或机会的应对策略（开拓、提高、分享、接受） 应急应对策略 专家判断 |
项目管理计划更新 项目文件更新 |
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| 控制风险 | 项目管理计划 风险登记册 工作绩效数据 工作绩效报告 |
风险再评估 风险审计 偏差与趋势分析 技术绩效测量 储备分析 会议 |
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 项目采购管理 | 规划采购管理 | 项目管理计划 需求文件 风险登记册 活动资源需求 项目进度计划 活动成本估算 干系人登记册 事业环境因素 组织过程资产 |
自制或外购分析 专家判断 市场调研 会议 |
采购管理计划 采购工作说明书 采购文件 供方选择标准 自制或外购决策 变更请求 项目文件更新 |
| 实施采购 | 项目管理计划 采购文件 供方选择标准 卖方建议书 项目文件 自制或外购决策 采购工作说明书 组织过程资产 |
投标人会议 建议书评价技术 独立估算 专家判断 广告 分析技术 采购谈判 |
选定的卖方 协议 资源日历 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 |
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| 控制采购 | 项目管理计划 采购文件 协议 批准的变更请求 工作绩效报告 工作绩效数据 |
合同变更控制系统 采购绩效评审 检查与审计 报告绩效 支付系统 索赔管理 记录管理系统 |
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新 |
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| 结束采购 | 项目管理计划 采购文件 |
采购审计 采购谈判 记录管理系统 |
结束的采购 组织过程资产更新 |
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